Envoyer une facture à mon client
Renalto génère vos factures en PDF : il vous suffit de les télécharger, puis de les envoyer à votre client avec l'outil de votre choix.
1. Téléchargez la facture en PDF
Ouvrez la liste de vos factures, soit depuis le devis concerné (vue Projet → onglet "Factures"), soit depuis la vue "Devis / Factures" → onglet "Mes factures".
➡️ Consulter ses factures
Cliquez sur les trois points verticaux (⋮) à droite de la facture, puis sur Télécharger en PDF.
Le fichier est enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone), généralement dans le dossier "Téléchargements".
2. Envoyez la facture à votre client
Utilisez la méthode qui vous convient le mieux :
Méthode | Étapes |
|---|---|
Par e-mail | Joignez le PDF à un e-mail depuis votre boîte mail habituelle et envoyez-le à votre client. |
Par WhatsApp | Ouvrez la conversation avec votre client, cliquez sur "📎" et sélectionnez le PDF. |
Par SMS | Depuis votre téléphone, joignez le PDF à un message à votre client. |
En personne ou par courrier | Imprimez le PDF et remettez-le à votre client. |
3. Suivez le paiement
Une fois la facture envoyée, pensez à mettre à jour son statut dans Renalto pour suivre les paiements.
➡️ Gérer et modifier les statuts des factures
4. Bonnes pratiques
- Accompagnez la facture d'un court message (ex : "Bonjour M. [Nom], voici la facture pour les travaux réalisés. Bonne réception.").
- Rappelez la date d'échéance dans votre message.
➡️ Définir la date d'échéance d'une facture
- Vérifiez les coordonnées de votre client avant l'envoi.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés, contactez notre équipe via le chat ou par mail !
Mis à jour le : 28/09/2026
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