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Recevoir vos factures électroniques sur Renalto

À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent être en mesure de recevoir leurs factures fournisseurs au format électronique.
Pour cela, il faut déclarer votre Plateforme Agréée (PA) : c'est l'adresse officielle sur laquelle vos fournisseurs enverront leurs factures.


Renalto s'appuie sur son partenaire SUPER PDP pour gérer cette réception à votre place. La déclaration prend environ 5 minutes et se fait depuis l'application Renalto.


Fonctionnalité en bêta et nécessite au minimum un abonnement Pro+.


Pour une vue d'ensemble de la réforme (émission, réception, échéances, ce que vous risquez si vous n'êtes pas conforme), consultez notre article Facturation électronique : tout ce qu'il faut savoir pour être conforme avec Renalto.


Dans cet article


Avant de commencer


Pour aller au bout de la démarche sans interruption, ayez sous la main :


  • Votre numéro SIREN.
  • Une pièce d'identité valide et non expirée appartenant au représentant légal de l'entreprise (c'est cette personne qui doit réaliser la déclaration).
  • Un smartphone à portée de main, pour scanner un QR code de vérification d'identité.
  • L'accès à la boîte mail associée au compte (un code de vérification y sera envoyé).


Vous avez déjà déclaré une PA ailleurs ? Pas de souci, vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre ancienne plateforme. Suivez simplement les étapes ci-dessous : le transfert (la « portabilité ») est géré automatiquement. Le détail est expliqué plus bas, dans la section Vous changez de plateforme agréée.


Étape 1 — Lancer la déclaration depuis l'accueil


  1. Connectez-vous à Renalto et allez sur la page Accueil.
  2. Dans le bandeau "Déclarez votre PA avant le 1er septembre 2026", cliquez sur Déclarer ma PA.
  3. Sur l'écran suivant, cliquez sur Connecter SUPER PDP.
Accès direct : vous pouvez aussi ouvrir directement la page d'activation de la facturation électronique : app.renalto.com/pa-connect


Étape 2 — Adresse e-mail


  1. Renseignez votre adresse e-mail.
  2. Un code de vérification vous est envoyé par mail (pensez à vérifier vos spams s'il n'arrive pas tout de suite).
  3. Saisissez le code reçu, puis cliquez sur Valider.


Étape 3 — Entreprise


  1. Le pays d'enregistrement est présélectionné sur France (Numéro SIREN).
  2. Renseignez votre numéro SIREN.
  3. Cliquez sur Suivant.


Étape 4 — Accord formel


Trois éléments à valider sur cet écran :


  1. Cochez "Je donne mon accord formel pour envoyer des factures électroniques et m'inscrire à ma demande des adresses électroniques de facturation dans l'annuaire pour recevoir des factures."
  2. Cochez "Je souhaite participer à la phase pilote pour démarrer dès maintenant, avant le lancement officiel de la réforme au 01/09/2026." — cela vous permet de commencer à recevoir des factures électroniques dès maintenant, avant même l'échéance légale.
  3. Dans Inscription annuaire, choisissez l'option "Je souhaite inscrire l'adresse [votre SIREN] pour recevoir des factures avec effet immédiat" pour activer la réception tout de suite.
  4. Cliquez sur Suivant.


Étape 5 — Vérification d'identité


  1. Un QR code s'affiche à l'écran. Scannez-le avec votre smartphone (ou utilisez le lien direct si le scan n'est pas possible).
  2. Sur votre téléphone, suivez les instructions : vous allez photographier votre pièce d'identité, qui doit être valide et non expirée.
  3. La vérification se fait automatiquement — vous êtes averti sur le téléphone si un document est refusé.


Cette étape se déroule sur votre téléphone : il est normal de ne plus rien voir avancer sur l'écran de l'ordinateur pendant ce temps.


Étape 6 — Autorisation


  1. Une fois la vérification d'identité validée, l'écran de l'ordinateur se met à jour automatiquement.
  2. Confirmez "Autoriser Renalto à gérer mon compte SUPER PDP" : cette autorisation permet à Renalto d'accéder à vos factures reçues pour vous les afficher dans l'application.
  3. Cliquez sur Autoriser.


C'est fait !


L'écran affiche "Vous êtes conforme", avec votre PA active (au format SIREN et au format Peppol). Vos fournisseurs peuvent désormais vous envoyer leurs factures électroniques sur cette adresse.


Quel numéro communiquer à vos fournisseurs ?


Votre numéro de réception des factures électroniques est tout simplement votre numéro SIREN (9 chiffres). On parle aussi d'adresse de facturation électronique, d'identifiant de réception ou de code de routage : c'est la même chose.


  • Aucun numéro spécial à créer ou à demander : dès que l'écran affiche « Vous êtes conforme », votre SIREN est inscrit dans l'annuaire officiel de la facturation électronique, rattaché à SUPER PDP.
  • Vos fournisseurs n'ont besoin que de votre SIREN. Lorsqu'ils émettent une facture, leur propre plateforme agréée consulte l'annuaire avec votre SIREN et retrouve automatiquement où vous l'envoyer.
  • Chacun peut vérifier l'inscription sur l'annuaire public : facturation.chorus-pro.gouv.fr/annuaire, en recherchant votre SIREN ou votre raison sociale.
  • L'inscription se fait au niveau du SIREN (l'entreprise), pas de l'établissement (SIRET). Sur la fiche de votre établissement dans l'annuaire, le message « Aucune adresse de facturation active pour cet établissement » est donc normal. Cliquez sur « adresse(s) de facturation de l'unité légale » : votre SIREN doit y apparaître avec une adresse active « Oui ». Les factures adressées à votre établissement seront bien acheminées via l'adresse du SIREN.
  • Pas d'adresse e-mail : une adresse de facturation électronique n'est pas une adresse mail. Une facture PDF envoyée par mail n'arrivera pas dans Renalto.
  • Si un fournisseur vous demande votre identifiant Peppol, donnez-lui celui affiché sur votre écran de confirmation dans Renalto.


Exemple de message à envoyer à vos fournisseurs : « Nous recevons désormais nos factures au format électronique. Notre SIREN est le XXX XXX XXX, inscrit dans l'annuaire de la facturation électronique : votre plateforme le retrouvera automatiquement. »


Vous changez de plateforme agréée (portabilité)


Si votre SIREN était déjà inscrit dans l'annuaire avec une autre plateforme agréée, vous n'avez rien à faire auprès de cette ancienne plateforme. Une fois votre déclaration faite sur Renalto, la portabilité se déroule ainsi :


  1. Confirmation par e-mail : SUPER PDP vous envoie un e-mail pour vous demander de reconfirmer votre choix de recevoir vos factures via SUPER PDP. Pensez à surveiller votre boîte mail (et vos spams) et à cliquer pour confirmer.
  2. Demande de transfert : après votre confirmation, SUPER PDP envoie une demande de portabilité à votre ancienne plateforme, qui dispose de 5 jours pour répondre.
  3. Transfert effectué : dès la réponse de l'ancienne plateforme, votre adresse de facturation est basculée vers SUPER PDP, dans l'annuaire officiel comme dans l'annuaire Peppol.


Pendant la migration, votre adresse peut apparaître en erreur : c'est normal, ne supprimez rien et ne relancez pas la déclaration. Tout se régularise une fois la portabilité terminée.


Retrouver vos factures reçues


  1. Dans le menu de gauche, allez sur Devis / Factures.
  2. Cliquez sur Factures fournisseurs (en haut à droite).
  3. Les factures reçues par voie électronique apparaissent ici, avec leur statut (déposée, acceptée…).


Il n'y a pas encore de notification lorsqu'une facture arrive : pensez à consulter cette page régulièrement. Vos fournisseurs continueront probablement, au début, à vous envoyer leurs factures par mail en parallèle — c'est normal pendant la période de transition.


Questions fréquentes


Ai-je un numéro de réception pour la facture électronique ?
Oui : c'est votre numéro SIREN. Il n'y a pas d'autre numéro à obtenir. Voir la section Quel numéro communiquer à vos fournisseurs ?


Où mes fournisseurs trouvent-ils mon adresse de réception ?
Dans l'annuaire de la facturation électronique, à partir de votre SIREN. Leur plateforme agréée le fait automatiquement ; ils peuvent aussi le consulter sur facturation.chorus-pro.gouv.fr/annuaire.


Sur Chorus Pro, mon établissement affiche « Aucune adresse de facturation active pour cet établissement ». Est-ce un problème ?
Non, c'est normal. Votre adresse de réception est inscrite au niveau du SIREN (l'unité légale), pas de chaque établissement (SIRET). Cliquez sur « adresse(s) de facturation de l'unité légale » : votre SIREN doit apparaître avec « Adresse de facturation active : Oui ». Vos fournisseurs pourront bien vous envoyer leurs factures.


Mon fournisseur dit qu'il ne me trouve pas dans l'annuaire.
Vérifiez d'abord que votre déclaration est allée jusqu'à l'écran « Vous êtes conforme », puis que votre SIREN apparaît avec une adresse active dans l'annuaire (au niveau de l'unité légale). Si vous êtes en cours de changement de plateforme (portabilité), le transfert peut prendre quelques jours. Si le problème persiste, contactez-nous.


Je reçois encore des factures par mail, est-ce normal ?
Oui, pendant la période de transition beaucoup de fournisseurs ne sont pas encore équipés pour l'émission électronique.


Besoin d'aide ?


La réforme est toute récente et le processus encore jeune : si vous rencontrez le moindre problème (document refusé, facture qui n'arrive pas, écran bloqué…), contactez-nous :


  • Depuis l'application : bouton Support (disponible sur ordinateur et mobile)
  • Par mail : support@renalto.fr


Vos retours nous aident à améliorer le parcours pour tous les artisans du bâtiment.

Mis à jour le : 26/10/2026

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