Modifier une facture déjà validée

Une facture validée est un document comptable : elle ne peut plus être supprimée ni réécrite librement. Renalto prévoit donc deux chemins selon ce que vous devez corriger.

Ce que vous voulez corriger	La bonne méthode
Nom ou adresse du destinataire, objet de la facture, ajout d'un commentaire	Rectifier la facture (correction directe, sans impact comptable)
Montant, quantité, taux de TVA	Créer un avoir, puis émettre une nouvelle facture
Date d'échéance (date limite de paiement)	Non modifiable après émission — elle se saisit à la création de la facture, dans « Informations optionnelles » → voir l'article dédié
Numéro de facture	Non modifiable après validation — la numérotation se paramètre avant la première facture → voir l'article dédié

Méthode 1 — Rectifier la facture

À utiliser quand l'erreur porte sur une information d'identification ou de présentation, pas sur les chiffres.

Ce que vous pouvez modifier

Le nom du destinataire
L'adresse de facturation
Le client de facturation lui-même (bouton Changer de client : vous choisissez un autre client de votre liste, ou vous en créez un nouveau)
L'objet de la facture
Un commentaire libre, qui apparaîtra sur la facture

Étapes

Dans le menu latéral, cliquez sur Devis / Factures, puis ouvrez le projet concerné.
Cliquez sur l'onglet Factures du projet.
Sur la ligne de la facture, cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) puis sur Voir la facture.
En bas à droite de l'aperçu, cliquez sur le bouton rouge Rectifier.
La fenêtre Rectifier la facture s'ouvre. Corrigez les champs concernés (Nom, Adresse, Objet, Commentaire).
Cliquez sur Enregistrer.
Une fenêtre de confirmation « Émettre une facture rectificative ? » récapitule l'opération. Cliquez sur Émettre la rectificative pour valider.

💡 L'icône de rafraîchissement, en haut à droite de la fenêtre, réinitialise les champs avec les informations enregistrées : pratique pour annuler vos saisies en cours.

Ce que Renalto fait automatiquement

Il met à jour les informations que vous avez modifiées.
Il ajoute au commentaire la mention « Annule et remplace l'émission initiale du JJ/MM/AAAA. », afin de conserver une trace de la correction.
Il régénère le PDF de la facture.

Pas d'impact comptable : aucun avoir n'est émis, votre TVA ne bouge pas. Le numéro de facture, la date d'émission, les montants et le statut restent inchangés — c'est bien la même facture, corrigée.

Méthode 2 — Avoir + nouvelle facture

À utiliser dès que la correction touche aux chiffres :

un montant,
une quantité,
un prix unitaire,
un taux de TVA ;

Dans ces cas, la facture d'origine doit être annulée comptablement, puis remplacée.

Étapes

Créez un avoir sur la facture erronée. Depuis l'onglet Factures du projet, cliquez sur l'icône ⋮ de la facture puis sur Créer un avoir.
Corrigez le devis si l'erreur vient de lui (ligne, quantité, prix, TVA). La facturation part toujours du devis : si le devis est faux, la nouvelle facture le sera aussi.
Créez la nouvelle facture à partir du devis corrigé :

Envoyez la nouvelle facture à votre client, accompagnée de l'avoir (si la facture précédente avait déjà été envoyée à votre client)

Bon à savoir

Le bouton Rectifier apparaît dans l'aperçu d'une facture ouverte depuis l'onglet Factures du projet.
Une facture encore au statut À valider n'a pas besoin d'être rectifiée : vous pouvez simplement la supprimer et la recréer.
Le commentaire (et la mention de rectification) s'affichent sur le bas de la facture.
La date d'échéance ne fait pas partie des champs rectifiables. Si vous accordez un délai supplémentaire à votre client, indiquez-le dans le commentaire de la rectification.
Le numéro de facture ne fait pas non plus partie des champs rectifiables, et un avoir ne permet pas de le récupérer : la nouvelle facture prend le numéro suivant de la série. Le format (FAAAA-0001 par défaut) et le numéro de départ se paramètrent sur demande avant la validation de votre première facture. → Personnaliser la numérotation de mes factures
En cas de doute sur la méthode à appliquer, privilégiez l'avoir + nouvelle facture : c'est la solution la plus sûre sur le plan comptable.

Une question ? Contactez-nous via le support directement depuis l'application.

Mis à jour le : 16/09/2026

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