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# Résilier mon abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement Renalto à tout moment, directement depuis votre compte, sans passer par le support.

## Sur ordinateur
1. Connectez-vous l'[app Renalto](https://app.renalto.com/)
2. Cliquez sur [Paramètres](app.renalto.com/compte) dans le menu de gauche
3. En haut de la page, dans la section **Mon compte**, cliquez sur le bouton **Gérer mon abonnement**
4. Vous êtes redirigé vers le portail de gestion d'abonnement
5. Cliquez sur **Annuler l'abonnement** et suivez les étapes jusqu'à confirmation

## Sur téléphone
1. Ouvrez l'application Renalto sur votre téléphone
2. Appuyez sur l'icône en haut à droite pour ouvrir le menu, puis sur **Paramètres**
3. En haut de la page, appuyez sur le bouton **Gérer mon abonnement**
4. Vous êtes redirigé vers le portail de gestion d'abonnement
5. Appuyez sur **Annuler l'abonnement** et suivez les étapes jusqu'à confirmation

## Ce qui se passe après la résiliation
* Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée
* Vous recevrez un email de confirmation de résiliation
* À l'expiration, votre accès aux fonctionnalités payantes sera suspendu, mais vos données (devis, clients, ouvrages) sont conservées

## Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème ou souhaitez discuter de votre abonnement, notre équipe est disponible via le chat de l'application (en bas à gauche sur ordinateur, en haut au milieu sur mobile).