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# Personnaliser la numérotation de mes factures

Renalto attribue automatiquement un numéro à chaque facture que vous créez, au format **`FAAAA-0001`** — par exemple **`F2026-0026`** pour la 26ᵉ facture émise en 2026. La série est **continue et chronologique**, comme l'exige la réglementation : pas de trou, pas de retour en arrière.

Vous arrivez d'un autre logiciel de facturation et vous souhaitez **poursuivre votre numérotation existante** ? C'est possible, mais il y a une règle à connaître.

|| ⚠️ **L'essentiel :** la numérotation peut être adaptée **uniquement tant qu'aucune facture n'a été validée** sur votre compte. Dès que votre première facture est validée, la série est figée et ne bouge plus. Faites donc la demande au support **avant de valider votre première facture**.

Dans cet article :
* [Faut-il vraiment reprendre mon ancienne numérotation ?](#2-faut-il-vraiment-reprendre-mon-ancienne-numerotation)
* [Demander une numérotation personnalisée](#2-demander-une-numerotation-personnalisee)
* [Et si ma première facture est déjà validée ?](#2-et-si-ma-premiere-facture-est-deja-validee)
* [Bon à savoir](#2-bon-a-savoir)

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## Faut-il vraiment reprendre mon ancienne numérotation ?

Pas forcément. **Lors d'un changement d'outil, vous pouvez tout à fait repartir sur une nouvelle numérotation.** Ce n'est pas un problème réglementaire, du moment que la nouvelle série reste chronologique et sans trou.

Reprendre sa numérotation d'origine relève donc du **confort de gestion** — garder une continuité dans sa comptabilité, éviter les questions du comptable en fin d'exercice — et non d'une obligation. En cas de doute sur votre situation, votre comptable reste le bon interlocuteur.

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## Demander une numérotation personnalisée

La numérotation ne se modifie pas depuis l'application : c'est notre équipe qui la paramètre pour vous.

### Quand faire la demande

**Avant de valider votre première facture Renalto**, idéalement juste après avoir [activé le module de facturation](https://aide.renalto.fr/fr/article/activer-le-module-de-facturation-renalto-12l69ic/).

### Ce que nous pouvons adapter

| Ce que nous paramétrons | Par défaut | Ce qui est possible |
| --- | --- | --- |
| **Le format** | `FAAAA-0001` (ex. `F2026-0026`) | Le format de votre choix — par exemple `FA-2026-001`, `2026-001`, `F26090166`… |
| **Le numéro de départ** | `0001` | Le numéro qui suit votre dernière facture émise ailleurs |

### Comment faire la demande

1. Contactez le support depuis le bouton **Support** de l'application, ou par e-mail à support@renalto.fr.
2. Indiquez-nous **deux informations** :
    * le **format** souhaité ;
    * le **numéro de votre dernière facture émise** dans votre ancien logiciel (par exemple `F26090165`) — nous enchaînons à partir de là.
3. Nous paramétrons la numérotation sur votre compte et nous revenons vers vous pour confirmation.

| 💡 Vous avez déjà créé des factures mais **aucune n'est encore validée** ? La demande reste possible : vos factures en attente de validation seront renumérotées.

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## Et si ma première facture est déjà validée ?

Une facture validée est un document comptable : **son numéro ne peut plus être modifié**, et la série qu'elle a ouverte ne peut plus être décalée.

* La fonction **Rectifier** corrige le nom, l'adresse, le client, l'objet et le commentaire d'une facture — **pas son numéro**. → [Modifier une facture déjà validée](https://aide.renalto.fr/fr/article/modifier-une-facture-deja-validee-13mhmcv/)
* Un **avoir** suivi d'une nouvelle facture ne permet pas non plus de « récupérer » un numéro : la nouvelle facture prend le numéro suivant de la série.

Dans ce cas, vous continuez simplement sur la série Renalto. Comme indiqué plus haut, cela ne pose pas de difficulté réglementaire : votre comptabilité comporte une ancienne série et une nouvelle, chacune chronologique et sans trou.

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## Bon à savoir

* La numérotation est **commune à toutes vos factures** (acompte, solde, avoirs) : chaque document validé prend le numéro suivant.
* Une facture au statut **À valider** n'a pas encore de numéro définitif : vous pouvez la supprimer et la recréer sans conséquence.
* Le numéro de facture apparaît sur le PDF envoyé à votre client : mieux vaut figer la numérotation **avant** vos premiers envois.
* Cette demande est gratuite et ne se fait qu'une fois.

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Une question ? Contactez-nous via le **support** directement depuis l'application.