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# Importer dans Renalto des devis faits avec un autre logiciel

Vous avez des devis faits avec votre ancien logiciel (ou sur Word / Excel) et vous voulez les retrouver dans Renalto ? Envoyez-les à l'équipe Renalto : nous les recopions pour vous dans votre compte. Vous pouvez ensuite les modifier, les envoyer, les faire signer et les facturer comme n'importe quel devis Renalto.

| Ce service est réservé aux abonnés payants (offres **Pro**, **Pro+** et **PME**). Il n'est pas disponible pendant l'essai gratuit.

## À quoi ça sert ?

Un devis importé devient un vrai devis Renalto, rattaché à son client. Vous pouvez donc :

* **le modifier** : ajouter, retirer ou changer des lignes, des quantités, des prix ([voir comment](https://aide.renalto.fr/fr/article/modifier-un-devis-x7g20g/)) ;
* **l'envoyer à votre client**, par email ou à signer en ligne ;
* **le facturer** : factures d'acompte et de solde directement depuis le devis, une fois le [module de facturation activé](https://aide.renalto.fr/fr/article/activer-le-module-de-facturation-renalto-12l69ic/) ;
* **le suivre** : le marquer accepté ou refusé, et retrouver tout l'historique au même endroit.

C'est pratique quand vous passez à Renalto avec des chantiers déjà en cours, ou quand un devis a été fait en dehors de l'application.

## Comment nous envoyer vos devis ?

1. Exportez chaque devis en **PDF** ou en **Excel** depuis votre ancien logiciel.
2. Envoyez les fichiers via le **chat en bas à gauche de l'application**, ou par email à support@renalto.fr.
3. Précisez dans votre message le **nom du client** pour chaque devis, surtout si vous en envoyez plusieurs.
4. L'équipe recopie les devis dans votre compte et vous prévient sur le chat dès que c'est fait.

|| Seuls les fichiers **PDF** et **Excel** sont acceptés : les photos, captures d'écran et autres formats ne peuvent pas être importés.

Si un devis manque après l'import, vérifiez qu'il faisait bien partie de votre envoi : il suffit de nous le renvoyer.

## Ce qu'il faut savoir

* **Le devis est recopié, pas transféré automatiquement.** Il n'y a pas de connexion entre votre ancien logiciel et Renalto : l'équipe ressaisit le contenu de votre fichier dans Renalto.
* **Relisez le devis importé** avant de l'envoyer ou de le facturer, et corrigez-le si besoin, comme n'importe quel devis.

## Besoin d'aide ?

Une question sur l'import de vos devis ? Écrivez-nous via le chat en bas à gauche de l'application ou à support@renalto.fr.