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# Envoyer le devis à mon client

# Comment envoyer un devis à mon client ?
Avec Renalto, la rédaction de vos devis est simplifiée. 
Voici comment les envoyer à vos clients en quelques étapes :

## 1. **Générez et exportez votre devis**
* Une fois votre devis finalisé dans Renalto, cliquez sur **"Exporter le devis"** (cf. logo ci-dessous)

| Vue mobile | Vue ordinateur |
| ---- |
| ![Exporter devis depuis mobile](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/betarenaltocomprojets6f870623-_ostmwy.png =285xauto) | ![Exporter devis depuis ordinateur](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/capture-decran-2026-01-14-a-09_jqjr2o.png =926xauto) |

## 2. **Choisissez le format d'export**
Une fenêtre s'affiche pour sélectionner le format de votre fichier à partager.

**📄 PDF** *(recommandé)* : Document sécurisé, facile à imprimer et à envoyer par e-mail ou WhatsApp. **C'est le format idéal pour envoyer un devis à votre client.**

**📊 Excel** : Fichier avec formules et styles. Utile si votre client souhaite modifier les données.

| 💡 Dans la grande majorité des cas, choisissez PDF : il s'imprime facilement et s'envoie sans risque de modification.

Une fois le format sélectionné, le fichier est automatiquement enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone), généralement dans le dossier "Téléchargements".

## 3. **Envoyez le devis à votre client**
Vous pouvez utiliser la méthode qui vous convient le mieux :

| Méthode | Étapes |
| ---- |
| **Par e-mail** | Joignez le PDF à un e-mail et envoyez-le à l'adresse de votre client. |
| **Par WhatsApp** | Ouvrez une conversation avec votre client, cliquez sur l'icône "📎" pour joindre le fichier, puis sélectionnez le PDF. |
| **En personne ou par courrier** | Imprimez le PDF et remettez-le directement à votre client. |

## 4. **Bonnes pratiques**
* **Personnalisez votre message** : Ajoutez une note courte pour accompagner le devis (ex: *"Bonjour M. [Nom], voici votre devis. N'hésitez pas à me contacter pour en discuter."*).
* **Vérifiez les coordonnées** : Assurez-vous que l'e-mail ou le numéro de téléphone est correct.
* **Confirmez la réception** : Demandez un accusé de réception pour éviter les malentendus.

**Besoin d'aide ?** 
Si vous rencontrez des difficultés, contactez notre équipe via le chat ou par mail !