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# Enregistrer mon devis dans Tiime

Vous rédigez vos devis avec Renalto et vous utilisez **Tiime** pour votre facturation ou votre comptabilité ? Vous pouvez **connecter votre compte Tiime en quelques secondes**, puis **envoyer chaque devis dans Tiime en un clic**, sans rien ressaisir.

La connexion se fait directement depuis votre compte, pas besoin de contacter le support.

## Étape 1 — Connecter Tiime (à faire une seule fois)

1. Ouvrez un devis dans Renalto.
2. Dans le panneau de droite, cliquez sur **« Exporter »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/01-panneau-exporter_jxirup.png =209xauto)
3. En haut du menu, dans la section **CONNEXION DIRECTE**, cliquez sur **« Autre… – Connectez votre logiciel favori »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/02-menu-export-autre_1j0gaz3.png =268xauto)
4. Dans la liste des logiciels, sélectionnez **Tiime**, puis cliquez sur **« Activer Tiime »**.
5. Une page **Tiime** s'ouvre : connectez-vous avec votre adresse email et votre mot de passe Tiime habituels.
6. Tiime vous demande si vous acceptez que Renalto accède à votre compte : **acceptez**. C'est ce qui permet à Renalto de déposer vos devis dans Tiime.
7. Vous revenez automatiquement sur Renalto : Tiime est connecté.

| 🔒 **Pas d'inquiétude, c'est normal !** Cette page d'autorisation est affichée par Tiime, pas par Renalto. Vous tapez votre mot de passe chez Tiime : Renalto ne le voit jamais et ne le conserve pas. C'est le même principe que « Se connecter avec Google » sur d'autres sites.

| Cette étape n'est à faire qu'une seule fois. Ensuite, Tiime apparaît directement dans votre menu d'export, sur tous vos devis.

## Étape 2 — Envoyer un devis dans Tiime en 1 clic

1. Ouvrez le devis à transférer.
2. Cliquez sur **« Exporter »**.
3. Dans **CONNEXION DIRECTE**, cliquez sur le bouton **Tiime**.

Le devis est envoyé dans votre compte Tiime avec votre client, les lignes, les quantités, les unités, les prix unitaires et la TVA.

## Étape 3 — Retrouver le devis dans Tiime

1. Connectez-vous à Tiime.
2. Ouvrez la rubrique **Devis** : votre devis Renalto apparaît dans la liste.
3. Vérifiez-le, complétez ce qui doit l'être, puis envoyez-le à votre client ou transformez-le en facture depuis Tiime.

| 🎉 Votre devis est dans Tiime : vous gardez Rita pour rédiger vos devis en quelques minutes, et Tiime pour votre gestion.

## Bon à savoir

* **Un compte Tiime est nécessaire.** Un compte Tiime gratuit suffit pour recevoir vos devis.
* **Les lots et sous-lots ne sont pas repris.** Tiime ne gère pas les sections dans un devis : toutes les lignes arrivent à la suite, dans l'ordre de votre devis Renalto.
* **Seuls les taux de TVA français sont acceptés par Tiime** (20 %, 10 %, 5,5 %, 2,1 %, 0 %). Un devis contenant un autre taux ne pourra pas être envoyé.
* **Vous avez modifié le devis dans Renalto après l'envoi ?** Relancez simplement l'export vers Tiime.
* **Ce sont les devis qui sont envoyés, pas les factures.** L'envoi des factures Renalto vers Tiime n'est pas encore disponible.

## Problèmes fréquents

* **Tiime n'apparaît pas dans « Connexion directe »** : la connexion n'a pas encore été faite. Passez par **« Autre… »**, sélectionnez Tiime et suivez l'étape 1.
* **Vous n'avez pas vu la page Tiime vous demandant d'autoriser Renalto** : la connexion n'est pas terminée. Recommencez l'étape 1 jusqu'à la page d'autorisation Tiime.
* **Le devis n'est pas envoyé** : vérifiez les taux de TVA de vos lignes, et que vous êtes bien connecté au bon compte Tiime.

#### 📌 Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support Renalto par chat ou par mail à support@renalto.fr