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# Enregistrer mon devis dans Abby

Vous rédigez vos devis avec Renalto et vous utilisez **Abby** pour votre facturation, vos déclarations URSSAF ou votre TVA ?
Vous pouvez **relier votre compte Abby à Renalto**, puis **envoyer chaque devis dans Abby en un clic**, sans rien ressaisir.

La connexion se lance depuis Renalto : un guide vous indique comment **créer une clé dans Abby**, que vous **collez ensuite une seule fois dans Renalto**.

| 🚀 **Bientôt encore plus simple !** Nous préparons une connexion directe avec Abby : vous n'aurez bientôt plus de clé à copier, il suffira de vous connecter à votre compte Abby depuis Renalto. En attendant, la méthode ci-dessous fonctionne parfaitement.

**Sommaire**

* [Étape 1 — Connecter Abby à Renalto (à faire une seule fois)](#2-etape-1-connecter-abby-a-renalto-a-faire-une-seule-fois)
* [Étape 2 — Envoyer un devis dans Abby en 1 clic](#2-etape-2-envoyer-un-devis-dans-abby-en-1-clic)
* [Étape 3 — Retrouver le devis dans Abby](#2-etape-3-retrouver-le-devis-dans-abby)
* [Bon à savoir](#2-bon-a-savoir)
* [Problèmes fréquents](#2-problemes-frequents)

## Étape 1 — Connecter Abby à Renalto (à faire une seule fois)

### Lancer la connexion depuis Renalto

1. Ouvrez un devis dans Renalto.
2. Dans le panneau de droite, cliquez sur **« Exporter »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/01-panneau-exporter_jxirup.png =209xauto)
3. En haut du menu, dans la section **CONNEXION DIRECTE**, cliquez sur **« Autre… – Connectez votre logiciel favori »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/02-menu-export-autre_1j0gaz3.png =268xauto)
4. Dans la liste des logiciels, sélectionnez **Abby**.
5. Une fenêtre s'ouvre avec le guide de connexion et un lien direct vers la bonne page de votre compte Abby. Gardez cette fenêtre ouverte.

### Créer votre clé dans Abby

1. Cliquez sur le lien proposé dans la fenêtre Renalto (ou ouvrez [my.app-abby.com/settings/integrations](https://my.app-abby.com/settings/integrations)) et connectez-vous à Abby si besoin.
2. Cliquez sur **« Créer une clé API »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/capture-decran-2026-10-19-a-13_pwkb3z.png =813xauto)
3. Donnez un nom à la clé, par exemple **Renalto**, puis validez.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/capture-decran-2026-10-19-a-13_1q2mp2k.png =347xauto)
4. Abby affiche votre clé : **copiez-la** tout de suite.
|| ⚠️ **Copiez la clé dès qu'elle s'affiche.** Abby ne la montre qu'une seule fois. Si vous fermez la fenêtre sans l'avoir copiée, supprimez-la et créez-en une nouvelle.

### Coller la clé dans Renalto

1. Revenez dans la fenêtre Abby ouverte dans Renalto.
2. Collez la clé dans le champ prévu, puis validez.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/capture-decran-2026-10-19-a-13_vbafno.png =346xauto)
3. Abby est connecté : il apparaît désormais dans votre menu d'export.

| 🔒 **Votre clé est personnelle.** Elle permet à Renalto de déposer vos devis dans votre compte Abby. Ne la partagez avec personne d'autre. Vous pouvez la supprimer à tout moment depuis Abby : Renalto n'aura alors plus accès à votre compte.

| Cette étape n'est à faire qu'une seule fois. Ensuite, Abby apparaît directement dans votre menu d'export, sur tous vos devis.

## Étape 2 — Envoyer un devis dans Abby en 1 clic

1. Ouvrez le devis à transférer.
2. Cliquez sur **« Exporter »**.
3. Dans **CONNEXION DIRECTE**, cliquez sur le bouton **Abby**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/capture-decran-2026-10-19-a-13_ki91oa.png =300xauto)


Le devis est envoyé dans votre compte Abby avec votre client, les lignes, les quantités, les unités, les prix unitaires et la TVA.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/9/8/8998904930c88000/capture-decran-2026-10-19-a-13_1tsh98g.png =553xauto)

## Étape 3 — Retrouver le devis dans Abby

1. Connectez-vous à Abby.
2. Ouvrez la rubrique **Devis** : votre devis Renalto apparaît dans la liste.
3. Vérifiez-le, complétez ce qui doit l'être, puis envoyez-le à votre client ou transformez-le en facture depuis Abby.

| 🎉 Votre devis est dans Abby : vous gardez Rita pour rédiger vos devis en quelques minutes, et Abby pour votre facturation et vos déclarations.

## Bon à savoir

* **Un compte Abby est nécessaire** pour recevoir vos devis.
* **Les lots et sous-lots ne sont pas repris.** Abby ne gère pas encore les sections dans un devis : toutes les lignes arrivent à la suite, dans l'ordre de votre devis Renalto.
* **Vous avez modifié le devis dans Renalto après l'envoi ?** Relancez simplement l'export vers Abby.
* **Ce sont les devis qui sont envoyés, pas les factures.** Les factures Renalto ne sont pas transférées vers Abby.
* **Vous changez de compte Abby ?** Créez une nouvelle clé dans ce compte et collez-la à nouveau dans Renalto (étape 1).

## Problèmes fréquents

* **Abby n'apparaît pas dans « Connexion directe »** : la clé n'a pas encore été enregistrée. Passez par **« Autre… »**, sélectionnez Abby et suivez l'étape 1.
* **La clé est refusée** : vérifiez que vous l'avez copiée en entier, sans espace au début ou à la fin. Si le doute persiste, supprimez-la dans Abby, créez-en une nouvelle et collez-la à nouveau.
* **J'ai perdu ma clé** : Abby ne permet pas de la réafficher. Supprimez-la dans **Paramètres > Intégrations**, puis créez-en une nouvelle.
* **Le devis n'arrive pas dans Abby** : vérifiez que la clé a été créée dans le bon compte Abby, et qu'elle n'a pas été supprimée depuis.

#### 📌 Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support Renalto par chat ou par mail à support@renalto.fr